Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Умови повернення та обміну товару в нашому інтернет-магазині визначаються Законом України "Про захист прав споживачів" і регулюються відповідними нормами цивільного і торгового права. Якщо ви хочете повернути товар або обміняти його, вам слід ознайомитися з умовами, які встановлюються нашим магазином/нашою компанією. Умови повернення Відповідно до законодавства України, покупець має право повернути товар належної або неналежної якості протягом 14 днів з моменту покупки без пояснення причин. При цьому наш магазин повністю поверне вартість товару. Але якщо ваш товар не обкладається законом на повернення, тоді повернути не вдасться. Неможливий обмін товарів особистої гігієни, тканин, продуктів, лікарських засобів, друкованих видань та ін. Наш інтернет-магазин не проводить повернення товарів/проводить повернення товарів. Для уточнення деталей, ми рекомендуємо зв'язатися з менеджером. Умови обміну У разі, якщо товар виявився неякісним або не відповідає заявленим характеристикам, покупець має право на заміну товару на аналогічний. Або ж можливе повернення повної суми коштів за товар і оплату доставки при обміні. Терміни заміни товару - 7 днів. Наші товари можливо обміняти, але для цього необхідно надати докази менеджеру і вказати причину повернення. Для повернення можете зв'язатись з нами за поштою bioglovit@ukr.net або за телефонами: +380 (98) 975-55-67 +380 (66) 251-53-31 ВАЖЛИВО: Правила повернення та обміну не поширюються на товари, які були виготовлені за індивідуальним замовленням покупця, або мають явні ознаки використання. Оплата доставки Покупець оплачує доставку товару в разі повернення або обміну, якщо минуло понад 14 днів з моменту купівлі. Також покупець оплачує доставку товару в наш офіс, якщо він справний, але з'явилися будь-які причини повернення. Ви зможете повернути товар протягом терміну гарантії, якщо в ньому є будь-які недоліки або покупка несправна. Гарантійний термін - це час, за який ваш товар підлягає ремонту або заміні. Фахівці перевірять товар, після чого нами буде обрано варіант повернення коштів, або заміни товару

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.